Painel TDI · Visão geral

Clínica Souriez Odontologia

Cliente: Dr. Paulo CruzCadência: treinamentos quinzenais, terça ou quinta após as 18hSuporte: grupo de WhatsApp
R$ 200 mil
faturamento médio por mês
R$ 5 a 10 mil
ticket médio por paciente
46%
fechamento da consulta para tratamento
12 de 36
no-show no mês, ate o dia 22

1 O que estamos resolvendo

O Dr. Paulo construiu autoridade real. São 20 anos de odontologia, clínica própria desde 2012, alto ticket em reabilitação oral, lentes e implante, e uma audiência madura no Instagram. Marketing e autoridade estão resolvidos. O que falta é o meio de campo: o processo comercial e o dado. Hoje o contato chega, mas ninguém consegue dizer de onde veio, quantos viraram consulta, nem por que o orçamento parou. Nas palavras do Paulo, "a gente não tem dado de nada, todo mundo perde dado pra gente".

A divisão de trabalho é clara. O Clinicorp continua cuidando da parte clínica, do prontuário à agenda, ao financeiro e à nota fiscal. O Hub assume a jornada comercial, da hora que o contato chega ate virar consulta marcada, com funil visual, follow-up e o dashboard que o Paulo pediu.

Tese central. A força da Clínica Souriez é gerar demanda e autoridade, a parte cara. O gargalo é capturar, medir e não perder o que já chega, a parte que ninguém faz. É aí que mora o maior ganho, sem aumentar o gasto com tráfego.

2 Jornada TDI · 5 pilares

1

Discovery

Mapeamento do negócio, do comercial, dos números, das ferramentas e das dores, na call de onboarding.

Concluído · 22/07
2

Planejamento e validação

Blueprint dos 2 funis, do mapa, das automações e do dashboard. É o que você está vendo aqui, para validar juntos.

Mês 1 · 15 dias
3

Implantação

Montagem do Hub, integração com o Clinicorp, WhatsApp e Instagram, importação da base e automações no ar.

Mês 1 · 15 dias
4

Treinamento

Quatro encontros quinzenais com a Thaisa, a Vivian, a Flávia e o Guilherme, terça ou quinta após as 18h.

Meses 2 e 3
5

Acompanhamento e overdelivery

Leitura dos números reais, ajuste contínuo e treinamentos extras conforme a necessidade, sem custo adicional.

Meses 2 e 3

3 Por onde navegar

  • Diagnóstico · as dores que travam a receita e o crescimento hoje.
  • Os números · o tamanho da operação e o que ainda não tem dado.
  • Os 2 funis · o de tráfego, com a Thaisa, e o de base e LTV, com a Vivian.
  • Mapa do processo · do contato à consulta, ao Clinicorp e de volta.
  • Assinatura · a plataforma, o valor e o desconto do Matheus Cortez.
  • Relacionamento · as automações da clínica, sempre com o toque humano.
  • Cronograma e entrega · as fases, o status e os próximos passos de cada lado.

4 Compromisso de segurança

Nada de disparo em massa. A base de 600 e de mais de 1.200 contatos só recebe automação depois de organizada, validada a forma como os contatos entraram e confirmada a base legal de privacidade (LGPD), com o seu aval. Antes de escalar tráfego em cima de antes e depois, confirmamos o consentimento assinado exigido pelo CFO. Detalhe disso na página de Relacionamento.