1 Como funciona o acompanhamento
O trabalho é dividido em três meses. O primeiro mês é a estruturação, com 15 dias de planejamento e validação e 15 dias de implantação. A partir do segundo mês entra a rotina de treinamento, com encontros a cada 15 dias, terça ou quinta depois das 18h.
2 Mês 1 · Estruturação
15 dias · Planejamento e validação
Blueprint desenhado, os dois funis, o mapa do processo e a régua de relacionamento. Validado com o Paulo e a Flávia antes de montar qualquer coisa.
15 dias · Implantação
Hub montado: dois funis, campos e tags, integração com o Clinicorp, WhatsApp e Instagram conectados, base importada, automações e dashboard no ar.
3 Meses 2 e 3 · Treinamento e operação assistida
Treinamento 1
Equipe usando o sistema no dia a dia, os dois funis e o preenchimento correto dos campos.
Treinamento 2
Follow-up, automações e leitura do dashboard. Primeiros ajustes com base no uso real.
Treinamento 3
Aprofundamento no comercial, gestão de orçamento em aberto e recuperação de no-show.
Treinamento 4
Leitura de indicadores com a Flávia, metas e ajuste fino do processo já rodando.
4 Detalhe do cronograma
| Período | Entrega | Depende de |
|---|---|---|
| Mês 1 · quinzena 1 | Planejamento e validação: Blueprint, dois funis, mapa, régua de relacionamento, aprovado por Paulo e Flávia | Aprovação do Blueprint |
| Mês 1 · quinzena 2 | Implantação: Hub com dois funis, campos e tags, WhatsApp dos dois números e Instagram conectados | Acessos (Meta, Clinicorp, base) |
| Mês 1 · quinzena 2 | Integração com o Clinicorp, importação da base (só contatos), automações e dashboard de KPIs | Acesso ao Clinicorp e CSV da base |
| Mês 2 · quinzena 1 | Treinamento 1, equipe operando o sistema | Implantação concluída |
| Mês 2 · quinzena 2 | Treinamento 2, follow-up, automações e dashboard | Horário fixado com a equipe |
| Mês 3 · quinzena 1 | Treinamento 3, comercial e recuperação de no-show | Uso real do time |
| Mês 3 · quinzena 2 | Treinamento 4, indicadores, metas e ajuste fino | Dados preenchendo |
| Sempre que precisar | Ajustes e treinamentos extras além dos quatro | Overdelivery, sem custo adicional |
| Bloqueado ate compliance | Reativação e disparo de base | Guardrails, LGPD e CFO |
| Escopo separado | Reformulação do site | Guilherme |
O relógio de cada etapa começa na aprovação do Blueprint e na liberação dos acessos. As datas exatas são combinadas no grupo.